Management / BWL

Balanced Scorecard für Dummies

Das Kennzahlensystem für bessere Geschäftsprozesse und höhere Umsätze

Die Autoren erklären zunächst die Grundlagen der Balanced Scorecard: wie man sie plant, einführt und umsetzt. Anschliessend gehen sie auf die einzelnen Perspektiven der Balanced Scorecard ein und zeigen, wie man diese entwickelt und auswertet und die Ergebnisse umsetzt.

32,60 CHF

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Beratung und Consulting für Dummies

Das müssen Sie für Ihren Erfolg als Consultant wissen

Was macht ein Consulant eigentlich so? Erfahren Sie, wie Sie ein Beratungsprojekt von der Analyse bis zur Ergebnispräsentation bearbeiten, wie Sie Kunden akquirieren und Angebote unterbreiten. Mit vielen Tipps für alle, die sich als Consultant selbstständig machen möchten.

32,60 CHF

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bungsbuch Statistik für Dummies

Über 200 Übungen mit Lösungen und Erläuterungen

Wer Statistik nicht nur verstehen, sondern auch richtig anwenden möchte, der macht am besten viele, viele Übungen. Hunderte von Übungen zur Prüfungsvorbereitung oder Festigung des Lernstoffs finden Sie in diesem Buch.

28,10 CHF

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Call Center für Dummies

Wer Call Center profitabel betreiben will, seinen Kundenservice verbessern oder einfach mal einen Überblick bekommen möchte, was beim Call Center-Management wichtig ist, findet in diesem Buch einen wunderbaren Überblick und zugleich konkrete Hilfe.

37,20 CHF

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Change Management für Dummies

Alexandra Schichtel-Gewehr zeigt, was Veränderungen für Mensch und Organisation bedeuten und wie Sie als Führungskraft, Mitarbeiter oder Projektleiter alle Phasen erfolgreich bewältigen. Schritt für Schritt gewinnen Sie Steuerung und Handlungsfähigkeit: Ein Buch, das Mut macht!

32,60 CHF

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Coaching für Dummies

Mit vielen Techniken und Instrumenten zum effektiven Coaching

Marty Brounstein zeigt in "Coaching für Dummies", wie Führungskräfte mit ganz einfachen Tricks ihre Qualitäten, mit denen sich die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter steigern lässt, als Coach entwickeln und verbessern.

32,60 CHF

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Controlling für Dummies inkl. CDROM

Vertrauen ist gut, Controlling ist besser - das Controlling hat für viele Nichtcontroller wohl eher das Image vom bösen Überwacher, Erbsenzähler und Geizkragen. Dieses Buch zeigt, dass das Controlling gar nicht so geheimnisvoll ist, wie es manche Controller gerne erscheinen lassen. Mit gesundem Menschenverstand lässt sich einfach nachvollziehen, was ein Controller macht.

32,60 CHF

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Erfolgreich bewerben für Dummies

Konkrete Hilfe und handfeste Tipps für den Weg zum Traumjob

Zugegeben, es ist nicht ganz leicht, heutzutage einen Arbeitsplatz zu finden. Aber die richtige Bewerbungsstrategie steigert die Erfolgschancen erheblich. Andrea Schimbeno gibt Tipps und Tricks zu Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Assessment Center & Co.

25,10 CHF

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Erfolgreich führen für Dummies

Manager, Abteilungsleiter, Trainer und Gruppenleiter - sie alle müssen Teams zusammenhalten und führen. Dieses Buch verrät, wie man Führungsqualitäten entwickelt, Teammitglieder motiviert, Konflikte und Probleme bewältigt und zur erfolgreichen Führungspersönlichkeit wird.

Auf einen Blick

• Teams leiten und motivieren


• Die Merkmale eines guten Teamleaders


• Führungsqualitäten zeigen und Anerkennung erhalten


• Eine dynamische Führungspersönlichkeit werden

19,80 CHF

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Erfolgreich Reden halten für Dummies

Oh Schreck, ein Rede halten! Das ist den Meisten ein Graus, aber manchmal muss es eben sein. »Erfolgreich Reden halten für Dummies« erklärt den Lesern, wie Sie eine Rede gestalten, das Lampenfieber überwinden und die Möglichkeiten der modernen Medien für sich nutzen.

19,80 CHF

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Grundlagen Projektmanagement für Dummies, Das Pocketbuch

Der schnelle Einstieg in die Welt der Projekte

Dieses Buch bietet die wichtigsten Grundlagen für den Einstieg in das Projektmanagement: Projekte planen, durchführen und kontrollieren, Zeit und Mittel planen, das Team koordinieren und das Projekt erfolgreich abschliessen.

15,30 CHF

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Gute Teamarbeit für Dummies Das Pocketbuch

15,30 CHF

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Management für Dummies SONDERAUSGABE

Der Werkzeugkasten zum richtigen Management

Frischgebackene Manager müssen eine Menge lernen über Mitarbeiterführung, Teamarbeit und Budgetplanung. Bob Nelson plaudert aus dem Nähkästchen und zeigt Ihnen, wie Sie ein guter Manager werden.

19,80 CHF

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Mitarbeiter fördern und beurteilen für Dummies, Das Pocketbuch

Mit fundiertem Feedback und positiver Kritik zu mehr Leistung

Jeder Chef wünscht sich engagierte Mitarbeiter. Marty Brounstein zeigt, wie man Leistungspläne erstellt, Mitarbeitergespräche führt und dabei immer eine konstruktive Atmosphäre für zufriedene, engagierte und leistungsfähige Mitarbeiter schafft.

15,30 CHF

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Online bewerben für Dummies

Per E-Mail zum neuen Job

Andrea Schimbeno begleitet Sie bei Ihrer Online-Bewerbung: von der Zusammenstellung von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen über das Scannen und die PDF-Erstellung bis zum Versand per E-Mail. Sie gibt Tipps für die Nutzung von Jobbörsen und für Bewerbungen auf Firmen-Websites.

19,80 CHF

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Prozessmanagement für Dummies

Der Schlüssel zu geringeren Kosten, schnelleren Lieferzeiten und zufriedenen Kunden

Mit guten Workflows lässt sich viel Geld und Zeit sparen, Prozessmanagement wird daher immer wichtiger. Thilo Knuppertz zeigt Ihnen in diesem Buch, wie Sie die bestehenden Prozesse zunächst analysieren und dann optimieren.

37,20 CHF

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Qualitätssicherung für Dummies

Verbessern Sie die Qualität und verringern Sie die Kosten

"Qualitätskontrolle für Dummies" führt Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein und zeigt, wie Sie die Methoden und Instrumente zur Lösung spezieller Probleme auf verschiedenen Ebenen im Unternehmen einsetzen, um Qualitätsstandards wie ISO 9000 zu sichern.

32,60 CHF

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Top-Antworten im Bewerbungsge spräch für Dummies

Damit Sie klar im Vorteil sind!

Die Einladung für ein Vorstellungsgespräch flattert ins Haus - welche Fragen wird der potenzielle Arbeitgeber im Gespräch stellen? Und welche Antworten sollte man darauf am besten geben? Dieses Buch stellt die wichtigsten Fragen und liefert Ideen für überzeugende Antworten.

23,50 CHF

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Zeitmanagement für Dummies

Geben Sie Zeitdieben keine Chance!

Wer wieder mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben haben möchte, erhält mit "Zeitmanagement für Dummies" die optimale Anleitung dazu. Jeffrey Mayer zeigt, wie man Zeitdieben am Arbeitsplatz keine Chance gibt.

22,80 CHF

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